Қақтығыс жағдайындағы әрекет алгоритмі

1. Конфликттік жағдайды нақтылау. Біріншіден, ата-ана баланы белсенді тыңдау стилінде тыңдайды, яғни ол міндетті түрде баланың тілегін, қажеттілігін немесе қиындығын айтады. Осыдан кейін ата-ана «Мен-хабарлама» формасы арқылы өздерінің қалауы немесе мәселесі туралы айтады.

2. Ұсыныстар жинағы. Бұл кезең: «Біз қалай бола аламыз?», «Біз не туралы ойлай аламыз?» деген сұрақтардан басталады. немесе «Не істеуіміз керек?». Балаға бірінші болып шешімді (немесе шешімдерді) ұсынуға мүмкіндік беріңіз, содан кейін ғана өз нұсқаларын ұсыныңыз. Сонымен қатар, бірде-бір, тіпті ересек адамның көзқарасы бойынша ең орынсыз ұсыныс қабылданбайды.

3. Ұсыныстарды бағалау және ең қолайлысын таңдау. Ұсыныстарды бірлесіп талқылау бар. Осы уақытқа дейін «тараптар» бір-бірінің мүдделерін біледі, ал алдыңғы қадамдар өзара сыйластық атмосферасын құруға көмектеседі.

Педагог-психолог Штефан О. Р.