Коммунальное государственное учреждение «Средняя школа города Атбасар №3 отдела образования Атбасарского района» осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», стандартами и регламентами государственных услуг. В сфере образования оказывается 9 видов государственных услуг. Через ЦОН оказывается 1 вид госуслуг. Утверждены стандарты и регламенты по 9 видам государственных услуг. Все услуги оказываеются бесплатно.
В 2016 году средней школой №3 города Атбасар отдела образования оказано всего 156 услуг,
в т.ч. через ЦОН -3,
через портал «электронного правительства» -0, в бумажном виде 153.
Наиболее востребованные государственные услуги:
- прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования -33;
- прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по
состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования – 3;
- выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании - 3;
- прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным програмамм начального, основного,среднего, общего образования -117.
В отделе и организациях образованиях размещены стенды, на которых размещена вся необходимая информация о времени, месте оказания услуг с указанием необходимого пакета документов и Ф.И.О: лица, оказывающего услуги. Данная информация также размещена на сайте отдела образования.
Проводятся мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
В отчетном году жалоб по вопросам оказания государственных услуг от услугополучателей не поступало.